システム関連

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Q.ギフティへのデザイン等のルールをまとめたものはありますか?

A.はい。QRギフト関連⇒この中の【ギフティ様デザインQ&A】というパワーポイントにルール等をまとめておりますので、ご確認ください。※ルールが増えるたびに更新致します。
システム関連

Q.QRギフトの店舗アカウントはスマホでも操作出来ますか?

A.スマホでも操作可能です。表示もスマホに最適化されております。(最適化は店舗アカウントのみ対応)
楽市スペース

Q.楽市スペースシステムでコーナンの催事場予約をしたら、自動的にシステムでコーナンに申し込みがされるの?

A.システム連携はされていません。楽市スペースに申込された内容を楽市スペース事業部で確認し、別途コーナン様へ申込を行っています。
システム関連

Q.CLMが使用したことのあるギフティのブランドを教えてください。

A.CLMが使用したことのあるギフティのブランド=APIが発行されているという言葉を使います。※API=QRギフトの設定で必要なコードです。ポータルのQRギフト関連こちらに入っている【QRギフト_ギフト一覧(〇〇〇〇時点)】というエクセルを...
システム関連

Q.QRシステムを設定後、特典の在庫数の追加はできますか?

A.できる場合とできない場合があります。まず、基本発注で(仮)100個と依頼が来た場合、サポート課は倍の数、200個で登録し使用可能数を100個にしています。なので、残っている使用可能数を100個追加で十分な場合は、そちらでご対応ください。...
システム関連

Q.QRシステムを設定後、期間の変更はできますか?

A.できます。〇開始日・終了日の変更〇特典使用期間の変更⇒変更に伴い、設定している”案件名の日付”も変更します。(例)ミスド200円_1201_1210_〇〇店_株式会社〇〇_関西上記はサポート課で変更は可能です。しかし、特典を登録する際の...
システム関連

Q.人流データの申請の仕方

A.サポート課の作業チャンネルで申請してください。①抽出したい施設名②抽出したい期間を必ず記載の上、発注お願いします!※①が複数店舗ある場合は、単店でのデータか比較かをお願いします。現時点での比較は2店舗か3店舗のみです。宜しくお願いします...
システム関連

Q.QRギフトとQRギフトDXの申請方法

A.(2022年12月現在)<QRギフト>①QRギフト設定申請書_220912.xlsx②LPに使用する”画像”<QRギフトDX>①QRギフトDX_設定申請書_0912.xlsx②スマホde抽選 管理リストVer3.2_20220829.x...
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Q.QRギフトでPayPayを使用したいのですが、その場合、PayPayは使用分のみの請求になるのでしょうか?

A.<2022年10月7日現在>QRギフトでPayPayを使用する場合は、clmが保有している、または購入するPayPayギフトコードをシステム設定して使用します。従って、ご利用分のご請求ではなく、事前にご利用分をお客さまに購入していただく...
システム関連

Q.新規デザインをブランド様に申請を出すと何日かかりますか?

A.ブランドによって異なります。ギフティサイト⇒ブランド(調べたいブランドを選択)⇒【ギフト利用審査】に審査にかかる期間が記載しております。【ギフティサイト】